惠州裝飾公司_惠州品牌裝飾裝修公司【惠州華邦裝飾官網】
報名參觀| 咨詢留言| 預約設計
咨詢熱線

業主對家裝業評價

發布時間:2015-03-11 13:17 訪問次數:

  悄然入夏,家居市場逐漸步入營銷淡季。隨著當下競爭環境的加劇,家居消費市場也呈現出疲軟狀態。如何改善不景氣的業態?如何迎合消費者需求?如何讓消費者滿意?通過一項家居滿意度消費調查,僅有4%的被調查者對家居消費市場的評價是很滿意。這說明,家居消費市場還離消費者心中理想的滿意度有一定距離。

  

消費者對家裝行業評價不高

 

  選家裝:72.7%消費者選擇品牌公司

  被調查者中有72.7%選擇由品牌公司來為自己的房子裝修,僅有16.2%的人選擇自己動手或請朋友幫忙,11.1%的人選擇裝修游擊隊。由此可見,大部分人都比較重視房子的裝修問題,選擇裝修公司已深入人心。

  在裝修公司的選擇上,74.7%的人選擇半包的方式,也就是自己買主材、輔料交給家裝公司,11.1%的人選擇全包,即所有材料都交給家裝公司來購買,只有14.1%的人選擇以套餐的形式來裝修,說明大部分人還是希望親自參與自己房子的裝修,心里有底。

  而在裝修過程中,出現質量問題或者偷工減料也是消費者最擔心的問題。在被調查者中,有15.5%的人擔心裝修出現質量問題,14.4%的人擔心偷工減料,13.9%的人擔心遭遇霸王條款或合同陷阱,12.9%的人擔心環保不達標。

  訂家具:網購和團購成熱門購買模式

  關于購買家居建材產品和家具,被調查者中有38.4%的人選擇在產品齊全、質量相對比較有保障而且價格適中的家居市場購買,但有29.3%的人選擇通過網絡或者參加團購來購買,說明新興的購買模式也逐漸被消費者接受,團購的價格優勢也日益凸顯。

  而影響家居消費場所的主要關注點中,人們最關心的是產品質量(有28.6%的人選擇此項),其次是服務保障(有18.6%的人選擇此項),再次是款式新穎、品牌齊全、購物環境、交通路線、品種豐富等因素。

  買建材:大多擔心商家不誠信

  在購買建材過程中,被訪者最擔心的問題各有不同,重要程度由高到低依次是商家經營不誠信、服務和專業水準不夠、售后服務沒有保障、虛假廣告和過分夸大產品宣傳。其中,擔心商家經營不誠信的人占58.4%,擔心售后服務沒有保障的人占到37.4%,一旦客戶與商家發生家居消費糾紛,大部分客戶會選擇與商家協商解決,占總人數的52.5%;有18.2%的人選擇到消協投訴,5.1%的人選擇向相關職能部門反映,有14.1%的人選擇通過網帖曝光、法律途徑或者尋求媒體曝光等其他途徑來解決糾紛。

上一篇:讓家裝更放心 下一篇:沒有了
TOP

本站關鍵詞:惠州裝修公司 惠州裝修十強 惠州放心裝修品牌 惠州裝修公司排名 惠州華邦裝飾 惠州499元家裝套餐 惠州裝飾網 惠州裝修網 惠州哪家裝修公司好

華邦裝修服務區域:惠城區裝修公司 水口大湖溪裝修公司 河南岸麥地家裝公司 江北小金裝飾公司 仲愷陳江裝修公司 龍豐下角裝修公司 金山湖三棟裝潢公司 三環裝修公司

四川麻将玩法 七星彩开奖直播 边锋杭州麻将下载 北京单场开放省 四川金7乐软件下载 湖南快乐10分开奖记录 新疆时时彩大奖 山东十一选五预测推荐 qq分分彩直播开奖 湖南幸运赛车走势图表 卖点什么东西能赚钱 河南22选5走势图201 必赢客北京pk10 广东好彩1最新开奖 今天福建快3开奖结果 yy彩票群 福建快3三统计表